近年来酒店集团的并购案连续不断，随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数，如何留住人才，发挥外籍员工的力量，是酒店人事面临的难题，也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选，一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才，通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验，用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工，海航酒店集团在走出去进行国际化征途中，需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工，基层员工大多是在中国毕业的学生，他们接受集团提供的管理实习生职位，与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平，服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华，还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定，非成熟人才办理工作签证，必须有中国两年以上的工作经验，国家规定，外籍人员在中国工作需持有三证：签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作，会存在一些阻碍。为此，海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定，在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面，给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说，圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际，海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问，举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工，都在这个快乐节日中增进了交流，促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中，聘请外籍员工，提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来，海航酒店集团将借助这股力量，将海航文化带向世界，将唐拉雅秀品牌推向全球。
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查看更多评论庄小七：好评
因为航班临时取消，所以在昆明多了一天，因为都说洲际早餐丰富，所以选了洲际...吃货本性暴露无疑 结果连着碰见洲际有会，先是希捷，然后是金立，服务员忙的啊，我们这些普通顾客完全是顾不上了。 先是说大堂位置，从大门开车进来，路标没有很明显引导车开向二层大堂处，而是引向一楼，明显不是大堂，向右向右，碰见保安，指导我们开往停车场，说那里有保安会指引，结果开到停车场，还是没有见到保安，绕回了原路，路标显示禁止左转，其实大堂就在禁止左转的左后方...说出来很绕吧，我当时开车也很绕，因为遵守路标的指引你是开不到二楼大堂的。 服务：应急能力不错，因为有会，所以房间打扫不出来可以理解，我们是订了两间，当时只打扫出来一间，暂时休息了一下去滇池转了转，过了两小时回来，订的豪华房还是没有打扫出来，升级到行政房，多了一个阳台，和一盘水果。 早餐：还是因为有会的缘故吧，虽然台子多种类多，人也很多，乱七八糟的，调料台子上面的油泼辣椒碗里面躺着一把勺子，跟厨师说，厨师说没关系，捞出来就好了……就见厨师聊天，不见服务，因为刚从抚仙湖希尔顿过来，两相比较，洲际差细节。 总结：洲际也许是商务酒店，不适合度假。
yj4835：好评
一看就是管得很好的地方，不愧是洲际的品牌。每个员工都是礼貌待人，面带微笑。房间不算小，枕头很软，很适合我这种脊椎有问题的。习惯双床房，前台员工在入住时，在软件系统无房的情况下，联系楼面服务员找到一间刚刚退房的双床房，为她点赞。
飞雪：好评
堪称完美，不愧五星级，洲际大品牌！迄今住过的洲际最好的宾馆